個人情報保護方針

ムソー株式会社は(以下「当社」といいます)は、お客様・会員様・お取引先様の個人情報について、「個人情報保護方針」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。

個人情報の取得

当社は、各事業活動において、お客様からの当社商品・サービスのご注文、各種相談や当社商品・サービスに関するお問い合わせ、その他のお客様からの当社へのお問い合わせ等において、必要な範囲内でお客様の個人情報および法人等のお客様のご担当者等の個人情報を取得することがあります。

個人情報の利用

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、当社商品・サービスの提供、当社商品・サービスの開発および品質向上、お客様からのお問い合わせへの対応、当社商品・サービスに関する情報のご提供等の目的の範囲内で利用します。

個人情報の外部委託

当社は、当社商品・サービスを提供するため、またお客様へのより良いサービスを提供するために個人情報の取扱いを外部の委託先に委託する場合があります。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、委託先で適切な管理が実施できるよう必要な事項を取り決め、お客様の個人情報保護に努めます。

個人情報の第三者提供

当社は、下記の何れかに該当する場合を除き、お客様のご同意なしに第三者へお客様の個人情報の提供は行いません。

・あらかじめ当社との間で機密保持契約を結んでいる企業(例えば、業務委託先)等に当社が必要と判断した範囲において開示する場合

・法令に基づく場合

・人の生命・財産の保護の必要があると当社が判断した場合

・警察・裁判所等の公的機関への協力が必要であると当社が判断した場合

個人情報の共同利用

当社では、個人情報の共同利用は行っておりません。

個人情報の開示等の手続き

当社が保有する個人データ(開示対象個人情報)の開示等の請求につきましては、電話又は電子メールにて以下の問合せ先までお申し出ください(電話での受付時間:9:00~17:30)。お問い合わせを頂きましたら,個人情報開示に係る申請書をお送りいたします。
申請書に必要事項をご記載頂き,当社までご郵送ください(開示請求は郵送のみの対応となります)。
各申請書を当社へ郵送いただく際は、簡易書留等郵便等配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。また、封筒に朱書きで「個人情報開示等申請書在中」と記載願います。
なお、申請書をご提出の際は、本人、代理人を確認できる証明書等を同封の上、ご送付ください。

(1)本人による開示等の請求方法
本人が個人情報の開示等を希望される場合は、下記①の書類に必要事項を記入、捺印の上、住民票の写し(コピー不可)と下記②の本人確認のための書類と③の返信用封筒を同封してご請求ください。

①個人情報開示等申請書

②本人確認のための書類(いずれか1点)

運転免許証の写し・健康保険証の写し・パスポートの写し・住民票の写し・在留カードの写し・印鑑証明書

③返信用封筒

当社からお送りした返信用封筒に、送付先住所、氏名をご記入の上、同封ください。

(2)代理人による開示等の請求の場合
開示等を、本人の代理人に委託される場合は、下記①の書類に必要事項を記入、捺印の上、住民票の写し(コピー不可)と下記②~④の書類と⑤の返信用封筒を同封してご請求ください。

①個人情報開示等申請書

②本人確認のための書類(いずれか1点)

運転免許証の写し・健康保険証の写し・パスポートの写し・住民票の写し・在留カードの写し・印鑑証明書

③代理人の身元確認のために必要な書類(上記②)

④委任状に押印された本人の印鑑の印鑑証明書(直近3ケ月以内に発行されたもの)

⑤上記(1)-③記載の返信用封筒

(3)開示等の請求に対する回答方法
回答は書面にて行い、同封いただきました返信用封筒(送付先をご記入いただいたもの)にて返送します。

(4)開示等の請求に際し取得した個人情報の利用目的
開示等の請求に伴い、取得しました個人情報は、開示等の請求に必要な範囲でのみ利用します。ご提出いただきました書類は返却いたしません。開示等の請求に対する回答が終了後、適切に管理、廃棄いたします。

(5)開示等に応じかねる場合
次の場合は、開示等に応じかねますので、あらかじめご了承ください。

①本人確認や代理人確認ができない場合(例:現住所が住民票の住所と相違する場合)

②本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

③申請書の記載内容で開示請求対象の個人情報が特定できない場合

④所定の提出書類に不備があった場合

(6)利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求に関する手数料開示等の請求に掛かる手数料として、800円分の郵便切手を頂戴いたします。

個人情報の安全管理措置について

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等から保護し、正確性及び安全性を確保するために、管理体制を整備し、適切な安全対策を実施します。

継続的な改善について

当社は、個人情報保護への取組みについて、継続的に見直し改善を実施します。

お問い合わせ

本方針に関するお問い合わせにつきましては下記のとおりです。

ムソー株式会社 管理部
Tel:06-6920-6244(平日:9:00~17:30)

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利用規約

【適用範囲】
本規約は、ムソー株式会社(以下弊社)が作成、管理し、インターネット上に展開するhttps://www.muso.co.jp(以下当サイト)に構築するコンテンツに適用されます。当サイトをご利用になる皆様は、全て本規約に同意いただいたものとします。

【著作権】
当サイト上のコンテンツの著作権は、弊社が所有するものとします。

【禁止事項】
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【利用規約の変更】
弊社は適宜裁量により本規約を変更することができるものとします。